PICTIONをご利用中、または導入ご検討中の店舗様へ
PICTIONは2016年2月より新しい再生方式に変わりました。
新PICTIONにてサポートする視聴環境は、以下の通りです。
OS:Windows7、Windows8.1、Windows10
※WindowsXP及びWindowsVistaではご利用になれません。
ブラウザ:InternetExplorer11
ソフトウェア:Adobe Flash Player12以上(最新版推奨)
Widevineプラグイン(最新版推奨)
以下より、新しい動画再生技術「WideVine」の動画を再生検証を行なえます。
店舗様におかれましては、できるだけお早めに再生テストを行なって頂きます様、お願い申し上げます。
再生できない場合、InternetExplorerのセキュリティ設定を「既定のレベル」に設定してお試しください。
また、セキュリティソフトによっては再生できない場合があります。
(KINGSOFTのセキュリティソフトでは再生できないことが確認されています。)
ご不明な点などございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。
サポート・センター 0120-871-071
(受付時間:9:00~17:30(時間外は留守番電話での対応)となります。)
Piction テスト再生
”Widevineがインストールされていません”、”Flash Playerがインストールされていません”というメッセージが表示された場合は、指示に従ってインストールしてください。
以下のような動画が再生されればテストは完了です。